国泰君安正式发布 设立1000万元抗疫专项基金 全力支持复工复产复市

4月7日，国泰君安正式发布了《全力服务疫情防控、加快实现复工复产行动方案》(下称《方案》)，提出了十五条专项行动举措，强化重点领域金融支持，充分发挥上海市属金融国企、证券行业领先券商的责任担当，全力支持复工复产复市，设立1000万元抗疫专项基金。

全方位服务实体经济 支持受疫情影响企业及机构复工复产

具体来看，《方案》提出，国泰君安将充分发挥资本中介功能，主动对接重点企业直接融资需求。积极协助各类企业利用纾困专项债、疫情防控债等，最大限度满足合理资金需求，助力有序复工复产。综合开展定向增发、发行公司债、资产证券化等服务，加大对交通运输、商贸零售、文化旅游、餐饮等行业企业的直接融资支持。大力支持新冠病毒疫苗、药物、诊断产品等生物医药健康企业的融资需求，量身提供全方位综合金融服务方案。

在专业风险管理服务方面，国泰君安将发挥优势，助力实体企业降低风险。大力开展“国泰君安避险”业务，为实体企业提供遍及利率、信用、权益、汇率、商品、碳排放权等各资产类别的风险管理工具，帮助企业提升经营效率，积极应对疫情及市场价格波动风险。发挥期货公司的专业优势，利用场外业务、期现业务，助力实体企业保供稳产，提升企业生产经营风险防范化解能力，有效应对市场大宗商品价格大幅波动。

“优化信用客户全流程人性化服务，加大对上市公司的融资支持。优化线上融资产品，实现全流程网上办理，一站式解决企业融资方面的程序难题。”《方案》指出，国泰君安推出“视频鉴证+全时值守”模式，缩短业务服务流程，做到“一分钟不耽误，一刻钟不停歇”。统筹业务发展和风险管控，开通“特事特办”“专业支持”渠道，及时、弹性地为上海本地企业解决因疫情而产生的到期还款或按时付息困难等问题。

在专项投资服务领域，国泰君安将加快推进纾困基金投资进度，加大对受疫情影响企业的纾困力度，支持困难企业渡过难关，恢复发展。通过投资债券、票据等多种方式，助力优质企业加快恢复正常经营。充分发挥国泰君安母基金、科技前沿产业基金、城市更新引导基金及另类投资的功能作用，加大对上海重点产业、关键基础设施的定向投资力度，助力上海实现稳增长。

国泰君安还将启动新一届私募寻星大赛，并推出资产托管“暖心+安心”双心护航计划，为境内外资产管理机构展业和运营保驾护航。充分发挥证券行业领先的资产托管与基金投研服务优势，通过集约化、数智化的专业服务，全程陪伴、全力保证业务连续性，帮助资产管理机构提升应对市场的能力，改善展业环境，保障运营安全，提振投资者信心，助力金融市场稳健运行。

此外，《方案》还提出，国泰君安将加强金融科技对外赋能，助力中小机构客户抗疫情促发展。深化大数据技术运用，对私募基金等各类中小机构精准画像，并通过人工智能、大数据、云计算等技术建立风险定价和管控模型，助力中小机构客户提升运营效率。加快提供公司私有云计算资源，为私募基金提供交易业务运营服务。

提供专业而温暖的线上服务 高质量满足居民财富管理需求

“依托数智化平台，为广大客户提供优质便捷线上服务。”《方案》指出，国泰君安通过国泰君安君弘、富易等线上综合金融客户服务平台，积极发挥7x24小时全天候数智化服务能力，推出“e网通办”，丰富客户线上办理和线上预约场景，实现全业务上线、全场景串联、全平台融合;为客户提供快捷流畅的全品类交易服务，保障咨询服务、业务办理和交易的安全运行;采取7x24小时资讯轮岗机制，为广大投资者提供实时资讯覆盖。通过完备的线上服务体系，确保全平台在线、全业务在线、全服务在线。

国泰君安还强调，强化疫情期间对客户财富的守护和正向引导，积极推进零售客户君弘“星”服务体系全面落地。发挥资本市场研究服务优势，提供专业化投资咨询服务，持续为投资者解读市场投资机会，分析市场新的变化，结合疫情形势和投资者关注焦点，推出专题解读节目，帮助投资者缓解情绪焦虑。

确保完成年度发展目标 更好助力经济社会复工复产

国泰君安在《方案》中明确全力保障业务连续不间断，坚持以最高标准、最严要求、最细方案、最实举措，关键岗位人员7x24小时在公司现场值守，全力保障IT、营运、交易、服务等关键部位平稳运行。

在做好做细复工复产全方位准备方面，《方案》指出，国泰君安将严格落实防控政策要求，动态调优防疫组织体系，做好恢复常态化疫情防控下的经营安排预案。统筹做好公司总部、在沪子公司、分公司的人员上岗安排，全力以赴推动公司在最短时间恢复经营管理工作，保持业务正常开展。坚持“两手抓、两手硬”，在疫情防控中找到服务大局、推动业务新机会，进一步提升公司综合金融服务能级，保质保量完成全年工作目标，为上海稳增长促发展作出更大贡献。

来源：中国证券报·中证网 作者：田鸿伟