因为一款代销的基金,南京银行近来卷入舆论的风口浪尖。
类似的经历也发生在赵女士身上。赵女士告诉《经济参考报》记者,她也购买了“鑫元半年定期开放债券A基金”产品。据她描述,她的理财经理称,这款产品是南京银行目前的明星产品,其最高年化收益率可达13%,最低则不会低于6%。当赵女士问及该产品的风险时,该理财经理称“该款产品为稳健增值型产品”。赵女士于是在2015年6月购买了总计56万元的该产品,没想到,该产品在半年之内就亏损了8万元。“我随后和南京银行交涉,南京银行方面否认了此前说的该产品为稳健型产品的说法,我认为这就是银行在玩偷换概念的把戏。”赵女士说。
“签署协议放弃维权”可“对接另一款产品”
蔡女士告诉记者,在2015年12月初,徐姓经理主动打电话给她,称其亏损较大,损失大约在13%左右,并表示银行到时候会对亏损客户提供另一款理财产品作为补偿。
蔡女士第二天就去了南京银行的另一家支行珠江支行,“一位高姓经理和支行行长接待了我,他们毫不犹豫地让我到期赎回,并称会给我对接一款年化收益率为10%的理财产品,还说额度有限,担心其他客户也上门要额度,所以消息不能外传,并要求我签署一份协议。我当时只希望能尽量挽回损失,于是就在一份协议上签了字。”蔡女士告诉记者。
蔡女士向记者出示了该《理财产品认购确认书》协议,上面标明,“本人对鑫元定开基金一事的处理表示满意,此事已得到解决,后续不再就此事的处理提出任何异议。不再要求南京银行承担任何责任。本人承诺对处理方案进行保密,保证不以任何形式向任何第三方宣传和传播。”
“后来我才知道,所有支行经理都以类似方式欺骗了购买该基金的客户,所谓对接产品也根本不是额度紧张,完全是想让客户放弃维权,我认为签署协议属于二次受骗。”蔡女士说。随后,她放弃了购买这款产品的机会,而截至2015年12月12日,其已赎回全部基金份额,亏损为13.9万元。
针对南京银行要给蔡女士等投资者对接收益率为10%的理财产品究竟是什么类型的理财产品,蔡女士称,当时珠江支行的支行行长和理财经理都没有说明,只是说有这样一款产品,且额度有限。
QQ维权群人数已逾700人
据蔡女士介绍,在南京银行投资“鑫元半年定期开放债券A基金”产品,并自认为受到误导的投资者并不在少数,目前,其所在的一个QQ维权群人数已逾700人,且人数还在不断增长。
另据《经济参考报》记者采访了解,目前有部分投资者已向江苏省银监局递交了投诉书,并已收到银监局发给投资者的“受理通知书”短信:“经研究,您投诉南京银行事宜,我局决定受理。”落款为“江苏银监局信访”。
“凡是投诉的人现在都陆续接到了银行的电话,请客户去支行协商。”蔡女士告诉记者,银行采取的方法依然是动员客户对接其他理财产品,并要求签署保密协议,让客户撤销投诉。但大多数投资者都不接受这种方式,要求退还本金。
就此事,《经济参考报》记者致电南京银行相关部门,并发送了采访提纲,但截至发稿时,未得到回应。
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