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浙商基金启动疫情防控应急预案 为投资者尽责

在浙商基金行风文化建设小组部署下,公司统筹全部资源,动态盘点各部门人员,明确相关部门和人员职责,采取“24小时现场+远程”办公以及关键岗位现场坚守的方式,确保交易正常运作。

记者获悉,面对突发疫情,为保障基金业务正常运作,浙商基金启动疫情防控应急预案,为投资者尽责。在浙商基金行风文化建设小组部署下,公司统筹全部资源,动态盘点各部门人员,明确相关部门和人员职责,采取“24小时现场+远程”办公以及关键岗位现场坚守的方式,确保交易正常运作。

据了解,浙商基金安排投研、交易、风控、运营、监察稽核、IT、综管等重要部门人员24小时驻守公司,实时现场支持业务运作,防止办公楼被封锁无法进入公司,确保极端情况下业务不停摆,特殊时期持续服务投资需求。同时,浙商基金以AI+HI智能投资体系为特色,重视投资者的长期持有体验,借助AI机器人7*24小时追踪市场,特殊时期,为投资赋能。关键岗位+AI机器人,7*24小时值守,用专业守护每一位投资者的信任与托付。

此外,浙商基金严格落实监管机构“关键岗位实施双岗互备”的防疫要求,实施“24小时现场+远程”办公模式,落实AB岗互备机制,两地办公同事之间紧密配合,确保防疫期间的交易业务正常运转。既保障业务正常运转,又减少了人员流动,降低感染风险。综合管理部门积极提供物资保障,为坚守岗位的同事做好准备,紧急采购了大量食物、睡袋被褥等生活必需品以及防疫物资,保障同事的值守需要。

疫情期间,面对市场波动,浙商基金通过文章、图文、直播等多种形式,向投资者传递长期投资理念;并且,适时推出了“AI智能择时”小程序,帮助投资者分析基金的当前市场状态,降低择时困扰。此外,围绕3·15投资者保护活动主题“理性认识市场投资量力而行”,浙商基金积极推送《投资有料》《为你读书》等系列栏目,传递正确投资知识,普及长期投资理念。

来源:中国证券报·中证网 作者:董安琪

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