基金投资者通常可以享受到哪些客户服务?作为一种大众理财产品,基金已经为广大投资者所熟悉。但很多人可能还不知道,选择基金的同时还意味着你选择并获得了一系列的投资理财服务。
四、电子信箱与手机短信服务。基金公司客服中心一般都有自己的专用电子信箱,投资者可以通过发送电子邮件获得问题咨询与解答、信息订制等服务。手机短信服务现在也非常普遍,通常服务项目有基金净值、最新公告信息、交易确认与个人账户信息查询等。
五、媒体资讯服务。这是一种较为特殊的服务,投资者可能一时感觉不是那么明显,但其长期服务效果不可小觑。时下,许多基金管理公司都会通过报纸、杂志、电视、电台等媒体定期或不定期地向客户传导基金专业信息和投资理念。
最后要提一下的是讲座、见面会和座谈会。这些基金公司经常举办的活动,从某种意义上来说其实也是基金理财服务的一部分。它们能为投资者提供一个面对面与基金公司交流沟通的机会。
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